2025 상생페이백 지급일·환급금액·지급내역·온누리상품권 정리
신청을 마쳤다면 다음 단계는 언제·얼마가 지급되는지 확인하는 일입니다.
이 글에서는 상생페이백 지급일, 환급금액 계산, 디지털 온누리상품권 지급 방식, 지급내역 확인, 그리고 지급 지연/누락 해결 팁까지 한 번에 정리했습니다.
1. 상생페이백 지급일
월별 증가분을 합산해 다음 달 중순 이후 순차 지급됩니다. (정산 일정에 따라 일부 변동 가능)
| 소비 월 | 지급 시작(예상) | 비고 |
|---|---|---|
| 9월 실적 | 10월 15일 이후 | 순차 지급 |
| 10월 실적 | 11월 15일 이후 | 순차 지급 |
| 11월 실적 | 12월 15일 이후 | 순차 지급 |
※ 주말·공휴일에는 익영업일로 밀릴 수 있으며, 지급일에는 앱 알림/문자 안내가 발송됩니다.
2. 상생페이백 환급금액 계산(최대한도)
2024년 월평균 대비 증가분 × 20%이 환급되며, 월 최대 10만 원·총 30만 원 한도가 적용됩니다.
2024년 월평균 100만 원, 2025년 9월 140만 원 사용 → 증가분 40만 원 × 20% = 8만 원 (9월분)
※ 일부 업종/결제는 실적으로 제외될 수 있으며, 1만 원 미만 금액은 절사 될 수 있습니다.
3. 상생페이백 지급 방식 (디지털 온누리상품권)
- 지급 수단: 디지털 온누리상품권 (앱 적립)
- 지급 단위: 1만 원 단위 (미만 금액 절사 가능)
- 사용: 가맹점에서 결제(사용기한은 공지 기준 확인)
4. 상생페이백 지급내역 확인 방법
- 디지털 온누리상품권 앱 실행
- 마이페이지 → 상생페이백 지급내역 선택
- 월별 지급일자·지급금액·잔액 확인
- 알림(앱 푸시·SMS) 수신 여부도 함께 점검
※ 오프라인 신청자도 앱 가입 후 동일하게 조회할 수 있습니다.
5. 상생페이백 지급 지연·누락 오류, 이렇게 해결
- 앱 미가입 → 설치·회원가입 후 재확인
- 본인 명의 불일치 → 휴대폰·카드 명의 일치 확인
- 입력 오류 → 이름/생년월일/카드번호 재확인
- 알림 지연 → 앱/문자 미수신이어도 마이페이지에서 직접 조회
- 1만 원 미만 → 절사로 지급되지 않을 수 있음
6. 상생페이백 지급 관련 자주 묻는 질문
Q1. 지급일에 알림을 못 받았어요.
→ 앱 마이페이지에서 직접 확인 가능하며, 누락 시 고객센터로 문의하세요.
Q2. 환급금이 생각보다 적습니다.
→ 2024년 월평균 대비 증가분만 인정됩니다. 제외 업종 사용분은 실적에 포함되지 않습니다.
Q3. 환급금을 현금으로 바꿀 수 있나요?
→ 불가합니다. 반드시 디지털 온누리상품권 가맹점에서만 사용하세요.
Q4. 사용 기한은?
→ 지급일 기준으로 안내되는 사용기한(앱 알림 참고)을 확인하세요.
7. 마무리
상생페이백은 신청도 중요하지만, 제때 지급되는지 확인하는 것이 핵심입니다.
9~11월 소비분이 각각 10월·11월·12월에 순차 지급되니, 앱 알림과 마이페이지를 꼼꼼히 확인해 최대 30만 원 환급을 놓치지 마세요.
